越谷青年会議所青経塾、お笑い芸人 TKO木下さんのお兄さんの魂のこもった話を聞く
越谷青年会議所青経塾、第4回「一歩踏み出すあなたへ」
~創業から経営革新まで~ が開催されました。
民主党の勉強会が先にあったため途中からの参加となってしまいましたが、
株式会社キノシタ 代表取締役 木下眞行様(お笑い芸人 TKO木下さんのお兄さん)
のお話がとても参考になったので、特に記憶に残った部分だけ記載しておきます。
ちなみに簡単に木下社長の経歴を超簡単に記載します。
大阪府東大阪市生まれ
幼少期に父の商売の成功と倒産により、裕福生活と貧困生活を体験。
高校卒業後、地元の銀行に就職する。その後父の残した借金を返すべく
1989年23歳のときに超ど素人で15坪の焼き肉店をはじめる。そこから
苦労を重ね、現在では複数の業態の飲食店を20店舗展開。
下記は、私の記憶に残った部分をキーワード的に記載しますので
わかりずらいかもしれませんがご了承願います<(_ _)>
1.木下代表のお父さんからの5つの教え
①よく本を読みなさい
②人に迷惑をかけない
③人を大切にしなさい
④一番をめざしなさい
⑤人は命までは奪わない
2.会社に『学び』を入れる
3.常に現場主義でいること
4.店長中心の教育を心がける⇒『株式会社店長』という意識でやってもらう
5.『普通』のレベルを上げる
⇒他の店でハイレベルなことでも、木下様のお店では、普通のレベルにする。
だからそれよりももっと上の付加価値をつけることが可能となる。
6.『入口』より『出口』が大切
⇒お店に来店してもらうのは、広告代を払えばある程度は容易なこと。
しかし帰るときに、満足してもらっていることが、とても難しい。
7.お客様だけではなく従業員にたいしても『付加価値』が必要
⇒いい人材に会社にのこってもらうには、付加価値が必要
いい人材は当然いいサービスができる。
8.FOR YOU が FOR MEになる
⇒人のためにやったことは、かならず自分にもどってくる
9.常に大丈夫と言い続ける
⇒ブラス思考がよい結果を生む
こんな話をしてもらいました。大変ためになりました。私の人生でも
今日の話を役立てていきたいです